中国移动通信企业经营宗旨“追求客户满意服务” 追求客户满意服务，体现了中国移动通信以客户满意为永恒追求和以客户需要为导向的经营思想。 中国移动通信身处服务行业，我们的服务既包括提供多样化和个性化的通信业务，更强调细致、体贴和以人为本的客户服务。
企业文化核心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。
企业文化理念体系的总体原则：以塑造中国移动“追求卓越”、“承担责任”的核心价值观为中心，实现文化层面的一个中国移动。
核心价值观：正德厚生臻于至善！
企业价值观：持续为社会为企业创造更大价值！
企业经营理念：以客户为中心，追求企业价值最大化！
企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁！
企业愿景：成为卓越品质的创造者！
企业精神：改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作！
公司八字服务精神是：微笑、诚恳、温和、敏捷。
中国移动的愿景是什么？
中国移动的经营宗旨是什么？
中国移动的服务理念是什么？
中国移动的企业使命是什么？
中国移动的企业精神是什么？
中国移动的核心内涵是什么？
中国移动的核心价值观是什么？
中国移动的企业价值观是什么？
答案依次如下：
成为卓越品质的创造者
追求客户满意服务
沟通从心开始
创无限通信世界，做信息社会栋梁
改革创新，只争朝夕，艰苦创业，团队合作
卓越和创造
正德厚生，臻于至善
持续为社会，为企业创造更大的价值
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